Kontakt

Jesteśmy rodzicami, dla których zdrowy i harmonijny rozwój dziecka jest priorytetem. W Kokosku znajdziecie certyfikowane i ekologiczne przytulanki, naturalne kosmetyki, kreatywne zabawki, bezpieczne tekstylia, praktyczne wózki, ręcznie wykonane, rattanowe mebelki i inne cudne rzeczy. Jeśli macie do nas jakieś pytania, zapraszamy do kontaktu.

+48 723 804 803 (w godzinach pracy sklepu)

sklep@kokosek.pl

Często zadawane pytania

W jaki sposób mogę dokonać rejestracji/zalogować się do konta?

Jeśli chcesz zalogować się do swojego konta, kliknij link "Zaloguj się" na samej górze strony, udostępniliśmy tam również możliwość rejestracji nowego konta.

Jakie metody płatności i dostawy oferujecie?

Wszystkie informacje na temat aktualnie oferowanych przez nas metod płatności i dostawy znajdziesz w koszyku zakupowym podczas finalizacji zamówienia oraz pod linkiem https://kokosek.pl/pages/platnosci-i-dostawa.

Czy mogę dokonać zakupów bez rejestracji?

Jak najbardziej! Rejestracja w serwisie nie jest konieczna do złożenia zamówienia, jednak przyspiesza kolejne zakupy i pozwala Ci śledzić historię swoich zamówień.

Czy mogę liczyć na Waszą pomoc podczas zakupów?

Oczywiście! Powyżej znajdziesz nasz adres e-mail i numer telefonu, możesz napisać do nas również za pośrednictwem Facebooka lub Instagrama, albo odwiedzić nasz sklep stacjonarny.

Jak mogę dokonać zwrotu lub wymienić otrzymany produkt?

Wszystkie niezbędne informacje znajdziesz w sekcji Wymiana i zwroty oraz w naszym Regulaminie Sklepu.

Jak mogę zareklamować niespełniający moich oczekiwań produkt?

Wszystkie niezbędne informacje znajdziesz w sekcji Reklamacje oraz w naszym Regulaminie Sklepu.

Jaki jest czas realizacji zamówienia?

Czas realizacji zamówienia zależy od wyboru sposobu dostawy oraz dostępności danego produktu. Większość produktów wysyłamy już w 1-2 dni.

W jaki sposób mogę śledzić swoje zamówienie?

Po dokonaniu zakupu i wysyłce produktu otrzymasz na swój adres e-mail link do śledzenia zamówienia.

Czy mogę dodać produkt do już złożonego zamówienia?

Jeśli Twoje zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, jest to jak najbardziej możliwe. Skontaktuj się z nami, a my dodamy interesujący Cię produkt do Twojego zamówienia.

Czy mogę anulować zamówienie?

Jeśli Twoje zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, bez problemu anulujemy Twoje zamówienie - w tym celu skontaktuj się z nami.

ul. Dyrekcyjna 3, Wrocław

Zapraszamy
do naszego sklepu stacjonarnego!

ul. Dyrekcyjna 3, Wrocław (róg ul. Borowskiej i Dyrekcyjnej, na wprost wejścia do CH Wroclavia)

Poniedziałek - Piątek 10:00 - 18:00

Sobota 10:00 - 16:00

Jesteśmy rodzicami, dla których zdrowy i harmonijny rozwój dziecka jest priorytetem. Wiemy, jak trudno jest skompletować piękną i przemyślaną wyprawkę. Tworząc Kokoska kierowaliśmy się zasadą „mniej znaczy więcej”. Asortyment naszego sklepu, to produkty nie tylko piękne, ale także funkcjonalne, trwałe i ponadczasowe. Mamy nadzieję, że zakupy w Kokosku sprawią Ci wiele radości i będą dla Ciebie przyjemnością.
Ewa i Michał

01

przyjazna
atmosfera

02

centrum
miasta

03

wygodny
dojazd